Nexyfab · 客户运营政策
客户运营政策 (Customer Policy)
本政策面向使用 Nexyfab 平台的客户,
旨在确保公平高效地推进项目。
1. 项目注册原则
- 仅应注册具有真实开发或制造意图的项目。
- 需求描述应基于事实且尽可能具体。
- 预算、开发目的和技术范围应在合理水平上明确记录。
- 严禁注册虚假信息或侵犯他人权利的材料。
2. 禁止行为
禁止以下行为:
- 以探索竞争对手技术或收集信息为目的的咨询
- 提交不完整信息后反复取消或拖延的行为
- 通过提供极不现实的预算,阻碍合作伙伴正常评估的行为
- 擅自使用或向外部共享已匹配合作伙伴的技术、资料或提案的行为
- 绕过平台,以不正当方式收集合作伙伴信息的行为
一经核实,公司有权采取限制匹配或限制使用服务等措施。
3. 合作伙伴匹配政策
- 公司可根据技术契合度、类似案例、工序范围等标准推荐前 1-3 家合作伙伴。
- 推荐过程包括内部算法分析和运营审查。
- 客户在评估合作伙伴提案后,直接进行咨询和协商。
- 最终合同及生产由客户与合作伙伴直接签署并执行。
4. NDA (保密协议)
- 项目注册时即适用基本的信息保护原则。
- 在初始匹配阶段,客户可以选择传达给合作伙伴的信息范围。
- 具体的 NDA 签署可根据项目阶段另行进行,其法律效力归属于签约双方。
5. 项目中断规定
- 无正当理由反复中断项目时,可能会限制未来的匹配。
- 因企业内部安全原因或法律原因导致的中断除外。