Nexyfab · 顧客社運営ポリシー
顧客社運営ポリシー (Customer Policy)
本ポリシーはNexyfabプラットフォームを利用する顧客を対象とし、
公正かつ効率的なプロジェクト進行のために設けられました。
1. プロジェクト登録原則
- 実際の開発または製造の意図があるプロジェクトのみ登録する必要があります。
- 要件は事実に即して可能な限り具体的に作成する必要があります。
- 予算、開発目的、技術範囲は妥当な水準で明確に記載する必要があります。
- 虚偽の情報や他人の権利を侵害する資料を登録してはなりません。
2. 禁止行為
以下の行為は禁止されています:
- 競合他社の技術探索または情報収集を目的とした問い合わせ
- 不完全な情報提出後の繰り返しのキャンセルまたは遅延行為
- 著しく非現実的な予算提示によりパートナーの正常な検討を妨げる行為
- マッチングされたパートナーの技術・資料・提案書を無断で使用したり、外部に共有する行為
- プラットフォームをバイパスして不正な方法でパートナー情報を収集する行為
上記の行為が確認された場合、会社はマッチング制限またはサービス利用制限措置を講じることがあります。
3. パートナーマッチングポリシー
- 会社は技術適合性、類似リファレンス、工程範囲などを基準に上位1〜3社のパートナーを推薦できます。
- 推薦は内部アルゴリズム分析および運営検討を経て行われます。
- 顧客はパートナーの提案書を検討した後、直接相談および協議を進めます。
- 最終契約および生産は、顧客とパートナー間で直接締結されます。
4. NDA (機密保持契約)
- プロジェクト登録時に基本的な情報保護原則が適用されます。
- 初期マッチング段階では、顧客がパートナーに伝える情報範囲を選択できます。
- 具体的なNDA締結はプロジェクトの段階に応じて別途行われる場合があり、法的効力は契約当事者間に帰属します。
5. プロジェクト中断規定
- 合理的な理由なく繰り返しプロジェクトを中断する場合、今後のマッチングが制限される可能性があります。
- 企業内部のセキュリティ上の理由または法的理由による中断は例外とします。